- 如您需要協助，請參照歪國零食嘴官方指引如下:
- 一、商品退換貨須知
- 請於收到包裹三天內來電或來信與客服告知，超過七日以上恕不受理。
- 依105年1月1日開始施行的「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」之規定，歪國零食嘴所販賣之商品因屬點心零食類，為易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品，故排除消費者保護法第十九條第一項解除權之適用。另也為維護食品的衛生安全，另因退貨回來的零食箱會因為物流運送當中受損壞，所以會全數報廢，除食品本身有瑕疵可退貨外，收到貨後無法因不喜歡要求更換或者是賠償。歪國零食嘴的商品依法令規定，不適用七日鑑賞期規定，因而不能退貨，請於下單前特別留意。
- 二、瑕疵品替換、退貨、退款注意事項
- 如果商品有瑕疵，買家仍可退換貨，依照消費者保護法規定，若您收到商品時發現有任何的瑕疵，例如：包裝受損、內容物受潮、內容物溢出或破損、過期等商品欠缺一般品質的情形，請一定要於收到貨品的七日內，與我們客服人員聯絡要求退換貨。請將該商品包裝完整退回以下地址(產品包裝完善：包含原先商品外包裝紙盒(袋子)、贈品、發票、等)，並隨貨附上您完整的退款帳號，歪國零食嘴收到商品後，若確認有以上欠缺一般品質情形，將會盡快處理您的退款，會於兩週內收到退款。
- 三、正常品的替換、退款需自行負擔運費
- 若商品為正常品而無瑕疵，但買家不滿意，如買錯商品/買了之後沒有用/不好吃…..等等原因，需由買家負擔來回運費，於收到包裹三天內來信與客服告知，超過七日以上恕不受理。請將該商品包裝完整退回(產品包裝完善：包含原先商品外包裝紙盒(袋子)、贈品、發票、等)，並隨貨附上您完整的退款帳號(請內附運費超商$70元/宅配$120元以及匯費手續費$15，或轉帳至以下資訊)，歪國零食嘴收到商品後，確認無誤將會盡快處理您的退款，會於兩週內收到退款。
- 正常品退款，如有使用折價券等，僅退回扣除折扣金額後實際付款之金額，且使用過的折扣碼不補發，不包含退貨及購買時的運費，再請您留意。
- 正常品要換貨，來回郵資皆由買家負擔，再請將商品包裝完善寄回歪國零食嘴地址(請內附運費超商$70元/宅配$120元以及匯費手續費$15，或轉帳至以下資訊)，於包裹內填上換貨原因及重新寄送之地址，資料若齊全會於兩週內幫您處理。
製造商 : 華生水資源生技股份有限公司
產品責任險保險單號碼 : 富邦產險 0523字第24AML0000061號
內容物 、原產地、 有效日期等資訊 隨貨標示於產品瓶身標籤